Финансы

Туристический сбор: битва мнений

25.12.2023

Hospitality Guide

+2

0

93

С 1 апреля 2024 года в Северной столице начнут взимать туристический сбор в размере 100 рублей со всех туристов, регистрирующихся в городских объектах гостеприимства. Уже с 1 января эксперимент вступит в силу: как заявил вице-губернатор Санкт-Петербурга Алексей Корабельников, город предлагает отельерам добровольную регистрацию в специальной системе Ростелекома, разработка которой сейчас активно ведется. Что и как […]

Read more

Продажи

Как раскачать продажи в термальном отеле?

20.12.2023

Hospitality Guide

+1

0

132

Эта история про то, как раскачать продажи в термальном отеле. И началась она в 2019 году. Тогда мы даже не подозревали, чем закончится наш ознакомительный вояж по термальным отелям Турции. Путешествие по обмену опытом В июне того года по приглашению одного из чиновников Минздрава Турции мы с коллегами из международной компании по оздоровительному туризму поехали […]

Read more

Мнение

Инфлюенсеры и продвижение отеля. Тренды 2024 года

18.12.2023

Hospitality Guide

0

0

254

В одном из материалов мы уже рассказывали об инфлюенсерах. В частности, говорили о том, как они влияют на продвижение отеля. И вот в конце 2023 года хочется затронуть тему актуальных трендов-2024. Тем более, что в плане сотрудничества с блогерами ситуация неоднозначная. Продвижение отеля и блогеры Капля в море — вот что говорят представители отелей и […]

Read more

Мнение

Не можешь сделать продукт, не ищи ответа на вопрос: «почему так дорого?»

27.11.2023

Hospitality Guide

0

0

75

С интересом читаю комментарии под моими обзорными материалами премиальных санаториев России. Люди с недоумением и даже некоторой обидой пишут, что они не понимают, для кого создан такой продукт, работают такие дорогие курортные объекты. А еще почему я рассказываю о том, чего они себе позволить не могут. Простые аналогии Обычно отвечаю аналогиями. Вот вы изучаете интернет-магазин […]

Read more

Мнение

Философия отеля и миссия. Зачем они?

02.11.2023

Hospitality Guide

+2

0

429

Один знакомый отельер сказал, что философия отеля — не пустой звук. Она есть у любого проекта. Только не все могут ее сформулировать. Давайте подумаем, реально ли нужна отелю миссия, философия работы, сформулированные стратегические ценности. Философия отеля в теории и в реальности Сразу скажу, что в моем понимании миссия и философия работы — это не одно […]

Read more

Маркетинг

Концептуальное репозиционирование отеля

09.10.2023

Hospitality Guide

0

0

118

Мы уже рассказывали про репозиционирование отеля для привлечения дополнительного гостевого потока. В этой статье покажем, как можно присоединять к отелю услуги, территориально привязанные к другому объекту размещения. Про тренды в санкуре Но сначала о трендах. Мы знаем, что количество дней, проводимых людьми в санаториях, сокращается. Все больше гостей выбирают формат 5-7-дневных оздоровительных туров. Очень много […]

Read more

Маркетинг

Нейромаркетинг для отелей и санаториев

24.08.2023

Hospitality Guide

0

0

187

Делая рекламу, мы часто забываем, что ее восприятие осуществляется не только на сознательном, но и на бессознательном уровне. Вот почему нейромаркетинг для отелей и санаториев важен. Наука, мифы и реалии   Представьте, на имплицитном уровне автопилот (бессознательная часть) обрабатывает 11 миллионов бит в секунду, и мы никак этого не замечаем. Помните все эти разговоры маркетологов, […]

Read more

Турпоток

Отельный бизнес в Новом Свете

15.06.2023

Hospitality Guide

0

+1

0

114

Отельный бизнес в Крыму замер в ожидании. И поселок Новый Свет — не исключение. Планы на реновацию, увеличение маркетинговых бюджетов приостановлены многими игроками туристического рынка в ожидании развязки ситуации на Украине. Тем не менее, некоторые отельеры пытаются дать импульс долгосрочному развитию как раз за счет реконструкции и перестройки маркетинговых стратегий. Новый Свет и его плюсы […]

Read more

Интервью

Игорь Ваганов: «Санаторно-курортная отрасль это система»

14.06.2023

Hospitality Guide

0

+5

0

246

Сегодня мы побеседовали с необыкновенно интересным человеком. Игорь Ваганов —дипломированный врач-гастроэнтеролог и бизнесмен, который более 20 лет занимается установкой и сервисным обслуживанием питьевых бюветов для российских санаториев. Его взгляд на санаторно-курортную отрасль в стране бескомпромиссный, иногда резкий, но правдивый. В словах Игоря Вячеславовича звучит острое желание возрождения мощной советской курортологии с акцентом на природные лечебные […]

Read more

Маркетинг

Деинфлюенсеры в отельном и санаторном бизнесе

05.04.2023

Hospitality Guide

0

0

0

112

В маркетинге вошло понятие «деинфлюенсеры» и хэштег #deinfluencing набирает миллионы просмотров. Давайте разберемся, можно ли этот тренд применить в отельном бизнесе. Кто такие деинфлюенсеры? Это блогер, который рассказывает о продуктах, которые по разным причинам лучше не покупать. То есть он описывает, условно говоря, обратную сторону медали. Почему контент деинфлюенсера может быть интересным? Во-первых, аудитория порядком […]

Read more