1. Home
  2. Статьи
  3. Персонал

Персонал

Гостиничные стандарты и преимущества их внедрения

Hospitality Guide
0
13
Грамотно выстроенные гостиничные стандарты являются гарантией порядка в отеле и удовлетворенности гостей. Стандарты распространяются не только на работу сотрудников отеля, количество и качество предоставляемых ими услуг, но и на гостиничные номера, здания в целом, парковки, и даже на уличное освещение. Гости в свою очередь ценят стабильность, комфорт, традиции, а также внимание персонала, но не граничащее […]

Команда отеля как драйвер роста продаж

Hospitality Guide
0
50
Эффективная команда отеля — его гордость, а также большой стимул для роста продаж и повышения количества бронирований.  Команда отеля — это амбассадоры бренда Ольга Бутова, управляющий отелем 50|60, на Hospitality Sales Forum 2026 выступит спикером с темой «Эффективная команда: как ее создать, чтобы зарабатывать больше». По ее мнению, аутентичность — ключ к успеху в современном […]

Промышленный туризм развивают в Петербурге

Hospitality Guide
0
0
54
Промышленный туризм является одним из способов развития туристического рынка. Так, петербургские производства приглашают гостей на деловые, образовательные и развлекательные экскурсионные программы.  АО «КО «Любимый Край», производитель кондитерских изделий из Ленинградской области, позиционирует промышленный туризм не только как способ знакомства с производством, но и как инструмент формирования привлекательного HR-бренда и привлечения кадров.  Алексей Медведев, генеральный директор […]

Нехватка кадров в отельном бизнесе: что есть и будет

Hospitality Guide
0
194
Нехватка кадров в отельном бизнесе уже стала притчей во языцех. О ней говорят на протяжении многих лет. Чего ждать отрасли в 2025 году и меняется ли ситуация? Об этом мы спросили отельеров. И вот что услышали. Реальное положение дел — Если говорить о текущей ситуации с кадрами в отрасли, то она по-прежнему очень тяжелая, — […]

Группа Мантера вошла в рейтинг лучших работодателей России

Hospitality Guide
0
65
Сразу пять компаний холдинга Мантера стали финалистами ежегодного рейтинга работодателей, который опубликовала ведущая российская платформа по поиску работы и подбору персонала HeadHunter (hh.ru). Лучший результат показала игорная зона «Красная Поляна» — за год компания поднялась с 23-го на второе место. Результаты масштабного исследования hh.ru были представлены в четырех категориях — в зависимости от штатной численности […]

Персонал в глэмпинге: нюансы подбора

Hospitality Guide
0
489
Персонал в отеле и глэмпинге — существует ли разница при подборе сотрудников? Индустрия гостеприимства одна, но форматы объектов все-таки отличаются. Сегодня мы поднимаем тему персонала в глэмпингах: какие требования предъявляются сотрудникам при приеме на работу в такой объект, какими компетенциями они должны обладать, а также, существует ли разница в найме на должности в отеле и […]

Персонал отеля: коротко о состоянии дел

Hospitality Guide
0
99
Сегодня все в один голос говорят про персонал отеля. Точнее, о ПРОБЛЕМАХ С ПЕРСОНАЛОМ. Притча во языцех Людей нет, текучка огромная, все хотят быть блогерами и фрилансерами. И ведь да — есть что-то подобное. Часто сотрудники сменяют друг друга с первой космической скоростью, всех даже не успеваешь в лицо запоминать, не то, что по имени. […]

Персонал отеля, менторство и нейросети

Hospitality Guide
0
187
Как известно, персонал отеля —  это основа успешного гостиничного проекта. От профессионализма сотрудников зависит не только организация рутинных процессов, но и особая атмосфера гостеприимства. Между тем, вопрос подбора квалифицированных кадров для отрасли остается открытым. И актуальной задачей сегодня становится обучение команды по собственным стандартам отеля или гостиничной сети. Персонал отеля и внимание к сотрудникам как […]

Cosmos Hotel Group: академический подход

Hospitality Guide
0
118
Гостиничный оператор Cosmos Hotel Group стал участником федерального проекта «Содействие занятости» национального проекта «Демография». Благодаря участию в нем россияне могут бесплатно получить дополнительную квалификацию или новую профессию в сфере гостеприимства на базе образовательной организации Cosmos Academy. Cosmos Hotel Group: решение какдрового вопроса В рамках участия в федеральном проекте «Содействие занятости» Cosmos Academy предлагает пройти обучение […]

Команда отеля: как перезагрузить и воодушевить на успешную работу?

Hospitality Guide
-1
216
Не секрет, что команда отеля — это его главная движущая сила. Вот почему в гостиничной индустрии фокус внимания к отсутствию профессиональных кадров на рынке труда становится все более острым. Команда отеля: признание как стимул Персонал невозможно найти и сложно удержать: невысокий уровень заработных плат в отрасли и высокие психо-эмоциональные и физические нагрузки усиливают миграцию персонала […]