Маркетинг

Маркетинг

Мерч для отеля как способ усиления бренда

03.04.2025

Hospitality Guide

+3

0

319

Гости, приезжая в объект гостеприимства, особенно в долгожданное путешествие, часто хотят приобрести что-то на память. Поэтому мерч для отеля и в отеле — сегодня не редкость, а скорее что-то уже привычное и понятное. Сегодня поговорим о том, какие преимущества дает отелю создание и продвижение собственного мерча, а также, что из продукции с символикой бренда гости […]

Read more

Маркетинг

Отели и «эффект прилипчивости»: секрет успешного тандема

24.04.2023

Hospitality Guide

0

0

0

302

Часто отели сталкиваются с проблемами неэффективной рекламы или оттоком гостей. Причин может быть много. Самые главные из них: конкуренция, повышенный уровень информационного шума, из-за которого люди игнорируют рекламу, а также банальная скучность объекта. Если человек посетил ваш сайт, увидел посты в социальных сетях, видео в YouTube, и посчитал вас скучными, обычными, ничем не отличающимися от […]

Read more

Почему важно постоянно улучшать точки контакта с аудиторией

03.05.2023

Hospitality Guide

0

+3

0

298

Отельеры иногда не понимают, где происходит отток аудитории, которая интересуется отелем. К примеру, статистика Яндекса показывает большое количество запросов на отель, а по факту бронирований критически мало. В таком случае нужно тщательно анализировать точки контакта с потенциальными гостями. Где найти точки контакта Точками контакта может быть все что угодно. Сайт, отзывы на otzovik.com или TripAdvisor, […]

Read more

Цифровой аватар отеля: зачем нужен, как работает?

21.07.2023

Hospitality Guide

0

0

0

279

Я иногда использую термин цифровой аватар и не всегда встречаю понимание собеседников. Какой, мол, такой аватар? Сайт знаем, соцсети знаем, ОТА — знаем. Чего ты тут мудришь со своими аватарами… Почему нужен цифровой аватар? Мудрю. Просто с каждым годом, да чего уж, месяцем, потребители проводят все больше времени в цифровом восприятии вашего бизнеса. Ну потому […]

Read more

Маркетинг

Тур-код города как мощный маркетинговый инструмент

22.07.2025

Hospitality Guide

0

0

275

Что такое тур-код города и причем тут маркетинг? Рассказываем. Автору статьи, как продуктовому маркетологу в индустрии гостеприимства, довелось побывать в десятках курортных городов и с разных точек зрения оценить их маркетинговые стратегии по привлечению туристов. Тур-код — не крымская разработка, а первый его прообраз появился в Крыму еще в прежние времена. Но то, что делают […]

Read more

Маркетинг

Как запустить сарафанное радио на своём объекте?

19.06.2023

Hospitality Guide

0

0

0

265

Сарафанное радио — самый желаемый вид продаж. Гости сами звонят, бронируют, приезжают по рекомендации и всем довольны, советуют ваш объект дальше, приезжают другие и т.д. Экономно в части рекламных расходов, спокойно и стабильно в части планирования загрузки и бюджета. Как же запустить «сарафан» или vivavoce у себя на объекте? Об этом расскажет в статье в рамках […]

Read more

Маркетинг

Сайт отеля: ТОП-5 ошибок

02.03.2023

Hospitality Guide

0

0

0

256

Сайт — это копия вашего отеля в интернете. Сайт отеля — это сам продукт. И если вы отель постоянно приводите в порядок, уделяете ему время, делая краше, то к сайту должно быть такое же отношение. Ведь от этого наполовину зависит, захочет ли гость к вам приехать. Сайт отеля на первый взгляд К сожалению, большинство «копий» […]

Read more

КАК НЕДОВОЛЬНЫХ ГОСТЕЙ СДЕЛАТЬ ЛОЯЛЬНЫМИ

09.09.2022

Hospitality Guide

0

0

0

244

Я не встречал людей, которые бы не читали отзывы при выборе отеля. Статистика, собранная мною за 8 лет работы в международных компаниях онлайн-бронирования, показывает: около 80% туристов читают от 5 до 20 отзывов на разных интернет-ресурсах. К сожалению, многие российские отели недооценивают важность правильной работы с отзывами. В итоге, негативные отклики месяцами и даже годами […]

Read more

Маркетинг

Санатории и маркетинг: делаем то, что не хотят другие

13.03.2023

Hospitality Guide

0

0

0

235

Поговорим на тему развития российских санаториев. В России системным маркетингом занимаются немногие санатории. Классификация санаториев с точки зрения продаж Если оценивать с точки зрения эффективности системы продаж, то их условно можно разделить на 5 групп: Первая: Санатории, которые работают по старым лекалам. Вместе с тем, они хотят привлекать более молодую и платежеспособную аудиторию, но все […]

Read more

Маркетинг

Загородный отель и маркетинг территории

15.02.2024

Hospitality Guide

0

0

233

Рассчитывая на привлечение широкой аудитории, загородный отель сталкивается с необходимостью объяснять людям, а что они там будут делать. Особенно это касается сложных с точки зрения логистики мест. Нюансы маркетинга территории Очень просто работать, скажем, в Карловых Варах, где само место является точкой притяжения миллионов туристов со всего мира. И очень сложно в малоизвестном Карахаите, о […]

Read more