1. Home
  2. Интервью

Интервью

Елена Шуйская: «За словом «санаторий» тянется шлейф из прошлого»

Hospitality Guide
0
269
Наш собеседник – Елена Шуйская, директор по развитию Grand Clinic Екатеринбург. Профессионал высочайшего уровня в медицинском туризме, апологет инновационных подходов к продажам, выстраиванию взаимоотношений с клиентами, развитию персонала. Под ее руководством в Екатеринбурге активно развивается необычный формат «городской санаторий» В бизнес по рекомендации — Как Вы пришли в Grand Clinic? — По рекомендации. Моя знакомая, […]

Наталья Медведева: «Нужно учиться радовать гостей»

Hospitality Guide
0
0
786
Наш гость — коммерческий директор санатория «Затишье» в Брянской области. Специалист, пришедший в санаторно-курортную отрасль из банковской сферы. Наталья Медведева — пример героизма в условиях кризиса. Неугасаемый оптимист. Мы поговорили с ней о том, с чем столкнулся санаторий после начала СВО, о ломке устоев, о масштабных изменениях и попытках возобновить коммерческий гостевой поток. Карьерные повороты: […]

Игорь Ваганов: «Санаторно-курортная отрасль это система»

Hospitality Guide
0
0
274
Сегодня мы побеседовали с необыкновенно интересным человеком. Игорь Ваганов —дипломированный врач-гастроэнтеролог и бизнесмен, который более 20 лет занимается установкой и сервисным обслуживанием питьевых бюветов для российских санаториев. Его взгляд на санаторно-курортную отрасль в стране бескомпромиссный, иногда резкий, но правдивый. В словах Игоря Вячеславовича звучит острое желание возрождения мощной советской курортологии с акцентом на природные лечебные […]

Алексей Метельков: «Отель «Островский» — точка притяжения»-4

Hospitality Guide
0
0
90
Сегодня мы публикуем заключительную часть интервью, которое отельер и ресторатор из Костромы Алексей Метельков дал нашему порталу. Как привлечь гостя в отель и другие детали бизнеса — Алексей Александрович, что в индустрии гостеприимства, на Ваш взгляд, самое сложное? — Привлечь гостей. Особенно в тот регион, который никто не знает. Поверьте, их всегда мало. Помню, когда мы […]

Анна Косарева: «Мой мозг прямой, как пересечение street и avenue»-3

Hospitality Guide
0
0
261
Это третья часть эксклюзивного интервью, которое отельер Анна Косарева дала нашему порталу. Мы говорили о внутреннем мире, состоянии души, суперспособностях нашей героини и о многом другом, что обычно не публикуют в деловой прессе.      О беседах с собой и графике 24/7 — Часто разговариваете сама с собой? — Всегда (смеется). Рефлексия — наше всё. Да, […]

Илькин Гасанов: «Любая инвестиция в отели — интересный кейс»

Hospitality Guide
0
0
258
Этот человек знает, если не всё, то очень многое об инвестициях в отели. Ведь у него за плечами многолетний практический опыт работы в данной сфере. Знакомьтесь, наш собеседник — Илькин Гасанов, зарубежный эксперт по инвестициям в коммерческую недвижимость. Мы поговорили с ним о финансовых вложениях в отельный бизнес в разных странах и о многом другом. […]

Виктор Тюлин: «Санатории архаичны в плане технологий продаж»

Hospitality Guide
0
0
303
Директор по продажам и маркетингу геотермального курорта «Машук Аква-Терм» Виктор Тюлин в рекомендациях не нуждается. У него за плечами большой опыт работы в индустрии гостеприимства. Это и санатории, и туристический, и отельный бизнес. Объекты, в которых он занимал  должность коммерческого директора, известны по всей стране от Калининграда до Камчатки. Мы поговорили о том, что снижает […]

Александр Дмитриев: «Санаторий — это отель плюс медицина»

Hospitality Guide
0
0
227
Наш сегодняшний собеседник — Александр Дмитриев, заместитель директора по маркетингу и продажам премиального санатория Plaza Medical & Spa 5* в Кисловодске. Специалист с большим опытом автоматизации бизнес-процессов в санаториях. Мы поговорили о применении искусственного интеллекта, проблемах автоматизации, с которыми сталкиваются российские здравницы, о digital-маркетинге и привлечении гостей в санаторий. Санаторий и проблемы автоматизации его работы […]

Алексей Метельков: «Отель «Островский» — точка притяжения»-3

Hospitality Guide
0
0
118
Сегодня мы публикуем третью часть интервью, которое известный отельер и ресторатор из Костромы Алексей Метельков дал нашему порталу. На сей раз речь пойдет о том, как работает и чем живет отель «Островский», о принципах подбора эффективной, единой команды и не только об этом. Стремление создать идеальный отель как движущая сила — Алексей Александрович, откуда в […]

Анна Косарева: «Мой мозг прямой, как пересечение street и avenue»-2

Hospitality Guide
0
0
323
Сегодня мы публикуем вторую часть необычного интервью. На сей раз Анна Косарева, исполнительный директор УК Elements Hospitality, честно говорит, о том, как воспринимают ее коллеги по отрасли, о влиянии зарубежных менеджеров на российскую индустрию гостеприимства, а еще рассказывает о… многом другом. О своей репутации в отрасли, роли экспатов — Анна, коллеги по отрасли часто отзываются […]