В Петербурге 24 апреля в апарт-отеле Well состоялась конференция «Апарт-отели: вчера, сегодня, завтра», на которой собрались профессионалы индустрии гостеприимства из Москвы, Санкт-Петербурга, Красноярска, Екатеринбурга, Смоленска и других городов России. Организовала событие компания Best Event Group, проводящая бизнес-мероприятия в сегменте HoReCa с 2018 года.
Апарт-отели: проблемы и решения
Конференция началась с круглого стола, на котором приглашенные спикеры обозначили ключевые тренды, обсудили проблемы сферы апартаментов, а также наметили пути решения вопросов. В круглом столе приняли участие генеральный директор Кронвелл Групп Алексей Мусакин, генеральный директор RBI PM Евгения Мироненко, руководитель направления гостиничной недвижимости ГК «МонАрх» Евгения Власова, генеральный директор «МТЛ-Апарт» Николай Антонов, исполнительный директор Межрегиональной Ассоциации апарт-отелей (МААО) Александр Ружинский, генеральный директор отельного оператора и УК PLG Дмитрий Анипкин, генеральный директор УК Valo Service Константин Сторожев. Они также ответили на самые острые вопросы, касающиеся апарт-отелей.
Так, Николай Антонов отметил, что Россия прирастает во внутреннем туризме, а это значит — происходит резкий скачок интереса как к классическим гостиницам разного формата, так и к апарт-отелям:
— Апарт-отели — это один из сегментов гостиничнойотрасли, поэтому как власть, так и представители бизнеса обращаются к нам, федеральным управляющим компаниям. Они спрашивают, с чего лучше начать свои проекты, как их реализовать. Мы уже давно сложились как компании гостиничного бизнеса, потому что все наши отели — классифицированные объекты размещения. На мой взгляд, развиваться будут те регионы, которые связаны с внутренним семейным туризмом, города-миллионники, города с опережающими темпами развития.
После обсуждения за круглым столом приглашенные спикеры выступили на разные темы, а в перерывах между презентациями участники общались друг с другом, обсуждали свои проекты и их «болевые» точки.
Апарт-отели: позиционирование, концепции и форматы
Позиционирование апарт-отелей, перспективы сегмента, концепции и форматы, что ждет такие объекты в 2025 году, в чем нюансы строительства — по этим и другим темам приглашенные спикеры высказывали свое мнение, а также отвечали на вопросы участников.
Так, Алексей Мусакин отдельно остановился на позиционировании и раскрыл один из нюансов темы покупки и продажи юнитов в апарт-отеле:
— Я бы поменял слово «апарт-отель» на объект с множеством собственников, — сказал он. — Мы хотели предложить вариант кондо-отель. В связи с тем, что в Государственной Думе уходят от латинизации, то надо придумать другой термин, не связанный с апартами. Пока есть вариант «отель со множеством собственников». Номер покупается для дохода, и по идее из данной схемы можно выйти. Продавать этот номер надо через управляющую компанию, которая и ищет покупателя — найдется он или нет, получится реализовать номер или нет, уже зависит от ситуации. Да, подобный сценарий, хуже для инвестора, но, по крайней мере мы уверены, что общий номерной фонд не будет меняться количественно. Если есть 200 номеров, через 3 года тоже должно быть 200 номеров, а не 198 и не 202.
Роль апарт-отелей в индустрии гостеприимства
Про роль апарт-отелей в гостиничном бизнесе высказался Дмитрий Анипкин, генеральный директор отельного оператора и УК PLG:
— Отельерам необходимо понять, что апарт-отели — это большая и неотъемлемая часть гостиничного рынка. У нас смелые прогнозы на 2025 год: сегмент апарт-отелей увеличивается, в 2025 году планируется +11 апарт-отелей, а юнитов более 2500.
В свою очередь Евгения Мироненко, генеральный директор RBI PM, при обсуждении концепций и форматов сказала:
— Будущее за ростом доходности для инвесторов. Должен быть качественный продукт с хорошей концепцией, с достойным управлением и надежной управляющей компанией. А также с фактической доходностью, которую обещают инвесторам.
Про особенности инфраструктуры рассказала участникам конференции Евгения Власова, руководитель направления гостиничной недвижимости ГК «МонАрх»:
— Важно, чтобы дополнительные возможности, которые присутствуют в апарт-отелях — конференц-залы, коворкинги, развлекательные или прочие составляющие — дополняли объект и добавляли ему ценности.
Своё мнение о конференции высказали и другие её участники.
В частности, Светлана Сердюкова, отельер и основатель консалтинговой компании Iris Expert, отметила:
— Информация, которой поделились коллеги, очень полезная. Особенно ценно, когда эксперты подтверждают какие-то гипотезы и обсуждают это открыто в беседе.
А вот что сказала Наталья Саночкина, предприниматель и бизнес-тренер:
— На мой взгляд, мероприятие организовано очень хорошо, все происходит вовремя — что немаловажно. Спикеры, которых я сегодня слышала, — интересные, с большим бэкграундом и пониманием того, как работают апарт-отели. Мне интересно, насколько быстро развивается этот сегмент. Да, есть определенные сложности, но самое интересное, что об этом сегодня говорили немного, наоборот — было много позитива.
— Я второй раз участвую в мероприятиях, которые проводит компания Best Event Group. Мы с коллегамина таких встречах всегда обмениваемся опытом, даже дружим потом и делимся друг с другом всевозможной информацией. С теми, кто работает в апарт-отелях, я познакомилась именно здесь. Мы обменялись контактами. И, конечно, все мы учимся.
Перенять опыт в нашем городе, к сожалению, не у кого. Я считаю, что это идеальный формат, когда можно поговорить обо всем: про законодательство, экономику, про развитие и перспективы апарт-отелей, их позиционирование на рынке. Я бы не хотела, чтобы апарт-отели себя позиционировали как квартиры посуточно, я за отель, и мне нравится, что единомышленников много, — отметила участница события из Красноярска, Дарья Соколовская, управляющий апарт-отеля «Золотое сечение», который открылся осенью 2024 года.
На следующий день после конференции был организован бизнес-тур по четырем апарт-отелям Санкт-Петербурга. Участники посетили апарт-отели Well, YE’S Marata, Avenue Apart на Павлова и Vertical We&I Московская.
В ходе тура удалось познакомиться с различными форматами и концепциями, вникнуть в суть бизнес-процессов, а также пообщаться с представителями проектов, которые былиготовы ответить на самые разные вопросы. Участниками тура стали действующие отельеры, инвесторы, которые открывают объекты, а также предприниматели, планирующие перестраивать гостиницу в апарт-отель.
— Бизнес-тур оказался очень полезен. За короткий срок мы получили огромное количество практических знаний и узнали много нового, — обратил внимание Сергей Прохоров, инвестор гостиницы «Россия» (Смоленск). — По сути, всего за один день был передан огромный объем информации. Отлично, что так ёмко и так открыто.Мы также глубоко погрузились в рабочие процессы. Плюс общение с коллегами — это неоценимая польза, потому что все мы на одной волне, у всех одинаковые проблемы. И опыт их решения очень актуален. Также я познакомился с участниками из разных городов, и от них тоже узнал много интересного.
Генеральным партнером конференции «Апарт-отели: вчера, сегодня, завтра» стала компания Ormatek. Среди партнеров события также TravelLine, PLG, Development Systems, «Воды здоровья», Comfortkit, Amado и Redjista smart travel.