Сегодня речь пойдет про оздоровительный тимбилдинг. О том, что это такое, и какую роль подобный «персональный подход» играет в команде отеля, рассказывает эксперт индустрии гостеприимства и постоянный автор нашего портала Владислав Буря.
Европейский опыт
— Когда я работал в Европе мне приходилось видеть, как европейские туроператоры устраивали для своих сотрудников тимбилдинги на курортах. Причем со всеми сопутствующими приятностями в виде оздоровительных и SPA-процедур.
Я думаю, нет смысла рассказывать о том, что полноценно отдохнувшие сотрудники более продуктивны. И они создают благоприятный климат в команде. В одном коллективе, где я раньше работал, руководитель нашего отдела в приказном порядке отправлял нас в спортзал один раз в неделю среди рабочего дня. Потому что понимал: здоровье сотрудников — это залог их продуктивности.
И когда у нас в Крыму я слышу от отельеров: зачем устраивать тимбилдинг в SPA-отелях, мы сами у себя можем его устроить, я спрашиваю: как Ваши сотрудники будут заботиться о гостях, если Вы как руководитель не заботитесь о своем коллективе?
Оздоровительный тимбилдинг как решение
Когда команда отеля хотя бы раз в полгода выезжает на 2-3 дня на тимбилдинг в другие отели, то решается сразу несколько стратегических задач:
Во-первых, сотрудники отдыхают с пользой для здоровья. Чувствуют заботу о себе со стороны руководства.
Во-вторых, команда сплачивается. Тимбилдинг в купальниках раскрепощает.
В-третьих, ваши сотрудники могут посмотреть, как работают конкуренты. Насмотренность — важная вещь в бизнесе. Когда я начал работать с отелями и санаториями в Европе, CEO нашей компании настаивал, чтобы мы сами проходили все без исключения оздоровительные и лечебные процедуры, причем во всех санаториях, где бывали.
Отмечу, что очень много интересных идей появлялось не на совещаниях, а во время ритуалов парения в саунах, когда мозг и тело максимально расслаблены. Кстати, ученые уже доказали, что принятие водных процедур повышает творческий потенциал нашего мозга. Делайте выводы.
Владислав Буря