Мнение

Санаторный бизнес в России. Иллюзии и реальность

08.07.2024

Hospitality Guide

+4

0

106

Сегодня санаторный бизнес становится предметом пристального внимания. Постоянный автор нашего портала Владислав Буря задается вопросом, сколько объектов санаторно-курортной отрасли в России продолжают медленно деградировать, особенно на фоне роста интереса населения к санаториям. По его мнению, достаточно много. И происходит это потому, что команда здравницы не может выбраться из трясины операционных задач и системно заняться стратегическим […]

Read more

Тренды

Первый Приазовский туристический форум: векторы развития

02.07.2024

Hospitality Guide

0

0

52

С 27 по 28 июня в Бердянске проходил Приазовский туристический форум, организованный Министерством спорта и туризма Запорожской области. На мероприятие приехали специалисты туристической отрасли из Запорожской, Херсонской, Ростовской, Белгородской областей, ДНР, Республики Крым, Краснодарского края и других регионов России. Приазовский туристический форум: важность сотрудничества Общая тема форума — сотрудничество для развития туризма в регионах, имеющих […]

Read more

Персонал

Оздоровительный тимбилдинг как инструмент повышения эффективности сотрудников отеля

30.05.2024

Hospitality Guide

+1

0

24

Сегодня речь пойдет про оздоровительный тимбилдинг. О том, что это такое, и какую роль подобный «персональный подход» играет в команде отеля, рассказывает эксперт индустрии гостеприимства и постоянный автор нашего портала Владислав Буря. Европейский опыт — Когда я работал в Европе мне приходилось видеть, как европейские туроператоры устраивали для своих сотрудников тимбилдинги на курортах. Причем со […]

Read more

Мнение

Санатории и их будущее. Мысли вслух

27.05.2024

Hospitality Guide

+1

0

30

Сейчас, когда я консультирую санатории, вижу, что практически никто в отрасли не думает о том, с какими рисками столкнется санаторно-курортный бизнес в диапазоне ближайших 20 лет. Прогнозирование — вещь неблагодарная по двум причинам. Первая — на бизнес всегда влияет политика в самом широком ее смысле. Будь то глобальные геополитические тренды, либо сиюминутные решения местных чиновников. […]

Read more

Управление

Отели и санатории Крыма: чем удивить гостей, чтобы увеличить турпоток

16.05.2024

Hospitality Guide

0

0

26

Сегодня отели и санатории Крыма переживают не самые простые времена. Показатели загрузки объектов индустрии гостеприимства в Крыму динамично изменяются чуть ли не еженедельно в зависимости от информационного фона. Как только в СМИ выходит информация об очередной попытке ракетной атаки на Крым, ряд отельеров сразу сталкивается с отменами бронирования. Но даже в такой ситуации есть проофессионалы […]

Read more

Мнение

Российские санатории: к чему им готовиться и причем здесь Европа

19.04.2024

Hospitality Guide

0

0

70

Почувствуют ли российские санатории отток туристического трафика на европейские курорты, если Европа начнет открывать двери для россиян? К чему готовиться премиальным здравницам России? Какие могут быть сценарии развития ситуации? Владислав Буря, эксперт с многолетним опытом работы на бальнеологических курортах Европы делится мыслями на этот счет. Декларация о намерениях Недавно премьер-министр Словакии заявил, что после завершения […]

Read more

Маркетинг

Маркетинговая политика отеля и системы управления репутацией

18.04.2024

Hospitality Guide

0

0

54

О том, насколько важна маркетинговая политика отеля, мы говорили неоднократно. Наш постоянный автор Владислав Буря предлагает посмотреть на неё под другим углом. Маркетинговая политика отеля и его репутация Относительно недавно у меня была интересная конференция с управляющим партнером одной компании. Она специализируется на управлении репутацией в сети. Мне показывали впечатляющие графики, показывающие в динамике увеличение/уменьшение […]

Read more

Маркетинг

Бренд отеля и его обещание как фактор притяжения гостей

10.04.2024

Hospitality Guide

0

0

33

Сегодня хотим поговорить про бренд отеля. Еще точнее про обещание бренда. Обещание как необходимость Ваш отель может не быть брендом в классическом его понимании, но это не отменяет необходимости что-то обещать гостям. Бывший генеральный директор компании LoyaltyOne (работает в том числе с туристическим и гостиничным бизнесом) Брайан Пирсон сказал, что «Бренд — это обещание». Я […]

Read more

Интервью

Владислав Буря: «Я нюхал, чем пахнет ковролин в номере»

22.03.2024

Hospitality Guide

0

0

107

Политолог по образованию, аналитик по сути, маркетолог по призванию. Владислав Буря хорошо знаком многим профессионалам индустрии гостеприимства. Причем не только в родном для него Крыму. Кстати, именно там он в свое время окончил Таврический экологический институт, где его, в частности, научили создавать тексты. Потом было 11 лет практики в качестве аналитика. Сегодня сложно найти человека, […]

Read more

Тренды

Загородные отели и глобальные тренды: что делать, чтобы выжить

07.03.2024

Hospitality Guide

0

0

51

Нехватка персонала, автоматизация, дефицит внимания клиентов, постоянно удорожание товаров и услуг. Все загородные отели ощущают влияние этих трендов. Они могут быть более или менее заметными на коротких отрезках времени, но долгосрочно способны разрушить бизнес. Тренды и их взаимосвязь Как вообще упомянутые 4 компонента между собой связаны? Я бы сказал, что они усиливают деструктивное влияние друг […]

Read more