1. Home
  2. Tag "персонал"

Career Hospitality Forum подсказал решения

Hospitality Guide
0
6
Несколько дней назад, 11 апреля прошел Career Hospitality Forum. Это третий ежегодный форум о карьере в туризме и гостеприимстве, который организовала управляющая компания UPRO GROUP. Мероприятие побило собственные рекорды по просмотрам и регистрациям и собрало у экранов зрителей из многих городов страны: Санкт-Петербурга, Москвы, Красноярска, Рязани, Уфы, Алушты, Краснодара, Казани и др. Пятнадцать ВУЗов со […]

Ливио Фаверио возглавил Four Seasons Hotel Lion Palace

Hospitality Guide
0
16
В петербургском Four Seasons Hotel Lion Palace с апреля 2024 года новый генеральный менеджер. Им стал Ливио Фаверио. Об этом сообщает пресс-служба отеля. Тридцатилетняя карьера Ливио в гостиничном бизнесе началась с работы в ресторанной службе. Первые знаковые позиции он занимал в отелях Милана, Швейцарии и Лондона. В 1993 году Ливио Фаверио присоединился к бренду Four […]

Александр Ремизов: «Гостеприимство должно быть в душе»

Hospitality Guide
0
24
Летом прошлого года Александр Ремизов, генеральный менеджер нижегородского отеля «Никитин», увлеченно рассказывал нашему порталу, как они с коллегами совершили у себя маленькую цифровую революцию. Уже тогда возникло желание узнать об этом человеке, как можно больше. И вот возможность встретиться лично и обстоятельно поговорить обо всем наконец появилась. В частности, стало понятно, что такое прирожденный отельер…  […]

Отели, загранпаспорт и биометрия

Hospitality Guide
0
192
Совсем скоро россияне смогут заселяться в отели на территории своей страны по-новому. Иными словами, для этого подойдет даже загранпаспорт и биометрия. Несколько дней назад, 30 марта 2024 года, вступило в силу соответствующее Постановление правительства РФ. Однако, есть нюансы. Что важно учесть Во-первых, хоть постановление вступает в силу с 30 марта, но действовать в отелях начнет […]

Любовь гостя к отелю. Как её добиться?

Hospitality Guide
0
17
Что такое любовь гостя к отелю и как ее добиться? Ответ на эти вопросы актуален во все времена. Сегодня понимание потребностей гостя и умение их распознать — неотъемлемая часть первоклассного сервиса. Но можно пойти еще дальше и оказывать услуги так, чтобы вызвать не просто доверие, а сформировать лояльность.   Открытое мышление и лояльность гостей Как […]

Кронвелл Групп

Hospitality Guide
0
21
Кронвелл Групп — это экосистема продуктов и сервисов в сфере туризма и гостеприимства. Международная сеть отелей Cronwell Hotels&Resorts — бренд с 30-ти летней историей, объединяющий городские, загородные и курортные отели в России и Европе. Начав свой путь в 1995 году, за 30 лет компания выросла в многопрофильный холдинг, занимающий лидирующие позиции на рынке управления и […]

Владислав Буря: «Я нюхал, чем пахнет ковролин в номере»

Hospitality Guide
0
73
Политолог по образованию, аналитик по сути, маркетолог по призванию. Владислав Буря хорошо знаком многим профессионалам индустрии гостеприимства. Причем не только в родном для него Крыму. Кстати, именно там он в свое время окончил Таврический экологический институт, где его, в частности, научили создавать тексты. Потом было 11 лет практики в качестве аналитика. Сегодня сложно найти человека, […]

Бренд Domina и SWISSAM расширяют сотрудничество

Hospitality Guide
0
47
Управляющая компания Domina Management, представляющая итальянский гостиничный бренд Domina в России, заявила о намерениях укреплять сотрудничество с международным университетом SWISSAM. Этот ВУЗ реализует широкий набор программ обучения в сфере гостеприимства. — Кадровая повестка в индустрии стоит остро, — комментирует директор по маркетингу и PR УК Domina Management Оксана Серёгина. — Участники рынка пытаются повлиять на […]

Алексей Мусакин: «Я мягкий человек. Был»-2

Hospitality Guide
0
44
В конце февраля мы опубликовали первую часть интервью, в котором Алексей Мусакин, управляющий партнер Cronwell Hospitality Group, рассказал о своем пути в индустрию гостеприимства. Впрочем, говорили мы не только об этом. Продолжение беседы получилось не менее увлекательным и … удивительным. PR компании и личный — Наша компания уже прошла тот этап, когда хвалишься любой наградой. […]

Career Hospitality Forum пройдет в апреле

Hospitality Guide
0
23
Как начать карьеру в гостеприимстве? Ответ на этот и другие вопросы даст Career Hospitality Forum. Его в онлайн формате 11 апреля проведет УК UPRO GROUP. Отельеры и представители крупных российских корпораций и TravelTech-проектов расскажут свои истории карьеры, секреты быстрого и интересного старта в профессии, чтобы вдохновить молодых специалистов на развитие в гостиничной и туриндустрии. Среди […]