Римма Киселева

Руководитель компании «ХоспиталитиГрупп» (Череповец). Эксперт по классификации гостиниц и гостиничного бизнеса. Профессиональный опыт включает в себя восхождение по карьерной лестнице от администратора службы приема и размещения до управляющего гостиничным предприятием. Является экспертом-практиком, автором учебных пособий для среднего профессионального образования по направлению «Гостиничное дело» — «Контроль качества оказания гостиничных услуг и обслуживания гостей», «Организация и координация работы персонала служб гостиничного предприятия».