Маркетинг

Эффективная коммуникация с гостями на сайте

05.11.2024

Hospitality Guide

0

0

29

Все мы перегружены информацией, которая льется 24/7 со всех возможных каналов. Пресловутая «рекламная слепота» мешает эффективно продвигаться и выделяться среди конкурентов. Вот почему важна эффективная коммуникация с гостями. Мы принимаем решение читать или нет статью менее, чем за 3 секунды. А если и читаем, то усваиваем не более 10% информации. Мы перестали верить словам «уникальный», […]

Read more

Новости

Отельный маркетинг, точки контакта: как привлекать гостей

04.11.2024

Hospitality Guide

+1

0

41

Отельный маркетинг становится всё более актуальным. В конце прошлой недели в Петербурге состоялся двухдневный курс по данной теме. Его организовала компания Best Event Group, а вел эксперт по стратегическому развитию отелей и санаториев Владислав Буря. На курсе можно было узнать секреты эффективного продвижения отельного проекта и успешных продаж. Рассматривались различные вопросы: от оформления сайта до […]

Read more

Маркетинг

12 причин вести соцсети отеля

15.10.2024

Hospitality Guide

+6

0

80

Соцсети отеля… А нужно ли их вообще вести? В последнее время этот вопрос активно обсуждается в профильных сообществах. Кто-то считает, что нужно, но не очень понимает, как и зачем. Кто-то заявляет, что это вообще лишняя трата сил, денег и времени, а хороший отель прекрасно продается без соцсетей. Предлагаю взглянуть на этот вопрос немного с другой […]

Read more

Маркетинг

Событийный маркетинг в загородном отеле

18.09.2024

Hospitality Guide

0

0

44

Не будет преувеличением сказать, что про событийный маркетинг в загородном отеле слышали практически все. Наш постоянный автор Владислав Буря по традиции предлагает свой нетривиальный взгляд на привычную для отельеров историю… Событийный маркетинг в загородном отеле и «выгорание» Вы, наверное, замечали, что когда проводите с определенной периодичностью какое-нибудь мероприятие для гостей отеля, то интерес к нему […]

Read more

Персонал

Маркетолог отеля: каким он должен стать?

13.02.2024

Hospitality Guide

0

0

0

332

Заголовок статьи не зря включает фразу «каким должен стать маркетолог отеля», потому что «как подобрать маркетолога» или «что должен уметь маркетолог» — это вопросы второго порядка. Тот, кто ищет первоклассного маркетолога для отельного бизнеса, скорее всего, никогда его не найдет. И хотя есть общие принципы продвижения отелей, идеального кандидата сложно найти, его нужно воспитывать. Ошибки […]

Read more

Маркетинг

Отельный маркетинг: какие инструменты использовать?

10.01.2024

Hospitality Guide

+1

0

368

Когда речь заходит про отельный маркетинг, понимаю, что неоднократно сталкивался с одной и той же ситуацией. Часто руководитель гостиницы говорит: «Все точки роста исчерпаны и нужно придумать нечто новое для увеличения бронирований». Отельный маркетинг и дефицит знаний Если составить карту маркетинговых активностей, например, любого загородного отеля, то в большинстве случаев там почти не найти таких […]

Read more

Маркетинг

«Провинциальный» маркетинг против отельеров

27.06.2023

Hospitality Guide

0

0

-1

88

Термин «провинциальный маркетинг» я придумал пару лет назад для обозначения деятельности крымских маркетологов, которые делают отелям хуже, а не лучше, и при этом получают зарплаты и гонорары. Крымские реалии Может быть, этот феномен характерен и для других регионов России, но я хочу поговорить о Крыме, поскольку там живу и активно работаю с местными отельерами. И […]

Read more

Маркетинг

Деинфлюенсеры в отельном и санаторном бизнесе

05.04.2023

Hospitality Guide

0

0

0

111

В маркетинге вошло понятие «деинфлюенсеры» и хэштег #deinfluencing набирает миллионы просмотров. Давайте разберемся, можно ли этот тренд применить в отельном бизнесе. Кто такие деинфлюенсеры? Это блогер, который рассказывает о продуктах, которые по разным причинам лучше не покупать. То есть он описывает, условно говоря, обратную сторону медали. Почему контент деинфлюенсера может быть интересным? Во-первых, аудитория порядком […]

Read more

Маркетинг

КАК САНАТОРИЯМ ДЕЙСТВОВАТЬ В КРИЗИС

07.10.2022

Hospitality Guide

0

0

0

77

Говорят, сложные времена требуют непростых решений. А я считаю, что наоборот все нужно упрощать, поскольку потенциальные гости в кризис воспринимают информацию иначе. Многие санатории России урезают или временно замораживают маркетинговые бюджеты, ставят на паузу обучающие программы для сотрудников. В разговорах с руководством и менеджерами санаториев чувствуется их незнание того, какую стратегию выбрать на ближайшее время. […]

Read more