В Москве, в отеле Palmira Business Club, 11 ноября пройдет XV выставка-конференция Travel IT WorkShop (TITW) 2025 — событие для профессионалов туристического и гостиничного бизнеса, стремящихся повысить загрузку, оптимизировать операционные процессы и автоматизировать бизнес в условиях растущей конкуренции за счет цифровизации и внедрения ИИ-технологий.
В 2025 году российский туристический рынок генерирует выручку около $18,4 млрд, и значительная ее часть приходится на сегмент размещения. Однако без технологического обновления отели рискуют уступить конкурентам, активно внедряющим ИИ и современные API-решения.
Конференция Travel IT Workshop: от контента до клиента
TITW 2025 фокусируется на практических инструментах, которые уже сегодня позволяют повышать трафик и конверсию через интеграцию с ведущими B2B-платформами, включая новые API для спонсируемых размещений.
Они также позволяют оптимизировать управление бронированиями с помощью современных Reservation Management API, включающих до 15 новых функций для автоматизации операций. Кроме того, помогают увеличивать средний чек за счёт персонализированных допуслуг и финансовых продуктов, интегрируемых в процесс бронирования, а также анализировать поведение гостей и прогнозировать спрос на основе данных, поступающих из глобальных каналов дистрибуции.
Мероприятие станет платформой для анализа международного опыта: эксперты, участвовавшие в Travel Tech Asia 2025 в Сингапуре, представят российской аудитории проверенные кейсы по внедрению ИИ в сегменте B2B — от автоматизации поддержки до прогнозирования спроса и управления рисками.
Среди спикеров — эксперты, чьи решения уже применяются в гостиничной индустрии. Денис Петрушин (Logicot) расскажет о безопасном использовании ИИ с соблюдением российского законодательства, Елена Белоусова (Travel Marketing) — о неочевидных применениях ИИ в маркетинге, включая таргетинг и управление репутацией, Виктория Кизимова («Мой Агент») затронет тему создания интеллектуального слоя между поставщиками контента и точками продаж. Михаил Кальченко (РЖД Цифровые пассажирские решения) расскажет о мультисервисных B2B-платформах как интеллектуальной инфраструктуре бронирования услуг, а Артур Привин (Madison Consult) — о внедрении ИИ в продажи без «хайпа»: квалификация лидов, анализ мессенджеров, CRM-интеграция.
Панельная дискуссия
Завершит день панельная сессия «ИИ и IT Travel: кейсы, аналитика, прогнозы развития рынка», где будут обсуждаться вопросы, напрямую касающиеся отельеров: автоматизация коммуникаций с гостями (до, во время и после проживания), формирование и анализ клиентского пути, прогнозирование спроса и динамическое управление ценами, а также интеграция с мультимодальными маршрутами (включая авиа, ж/д и трансферы).
Официальные партнёры TITW 2025: «Мой Агент», «Плати по Миру», РЖД Цифровые пассажирские решения.