Глэмпинг-индустрия активно развивается, а классификация в этой сфере является стимулом для повышения качества услуг и сервиса. Ее успешное прохождение дает глэмпингам одно из главных преимуществ — повышение конкурентоспособности на рынке. К 1 сентября 2025 года собственники должны были быть во всеоружии — то есть пройти классификацию и занести сведения в Единый реестр объектов классификации в сфере туристской индустрии, который ведет Федеральная служба по аккредитации (Росаккредитация).
Основные этапы классификации
Владельцы на первом этапе самостоятельно оценивали свой объект по утвержденным критериям. Им было необходимо заполнить чек-лист, приложить фотографии и загрузить данные в цифровую систему Росаккредитации. На этом этапе присваивалась базовая категория («без звёзд»), далее шло внесение в реестр, что позволяло легально работать.
После самооценки объекты проходят проверку аккредитованными экспертами. Только после этого классификация считается подтвержденной. Без этого этапа глэмпинг не может принимать новых гостей и размещать рекламу.
Все прошедшие классификацию объекты включаются в единый реестр средств размещения. С 2025 года оказание услуг в объектах, не состоящих в реестре, запрещено законом. Это же основание для начисления и уплаты туристического налога.
Глэмпинг-индустрия: рост качества услуг и сервиса
Глеб Кузнецов, сооснователь ивент-глэмпинга SVIYAGA glamp (Республика Татарстан), дал свою оценку:
— Мы, разумеется, проходили обязательную классификацию. На мой взгляд, для государства стала более прозрачна сама индустрия: количество глэмпингов, их название, местоположение, форма организации и так далее. Для самих глэмпильеров и для гостей пока мало что изменилось. Для маленьких объектов классификация усложнила процесс работы.
Она также усложнила процесс работы для тех, кто незаконно осуществляет свою предпринимательскую деятельность — они не смогли классифицироваться. Испытали сложности по классификации и те, кто не привели землю в нужную категорию. В остальном же не думаю, что сильно улучшился сервис или какие-то моменты для гостя с точки зрения классификации.
Дмитрий Гасилов, управляющий и совладелец первого глэмпинга в России «Гуляй-Город» (Московская область), совладелец и генеральный директор глэмпинга «Аномалия» (Тульская область) считает, что с введением классификации повысить качество услуг не удалось:
— Достаточно большое количество глэмпингов после прохождения классификации перестали так называться. А качество услуг в тех глэмпингах, которые были, никак не изменилось. Объекты, которые были и соответствовали классификации, конечно, остались, и теперь официально могут рекламироваться во всех каналах.
Глэмпинги, которые сделаны предпринимателями правильно и хорошо, в которых соблюдены стандарты, еще больше закрепились на рынке. Классификация его почистила: люди, которые собирались инвестировать в эту сферу и находились, например, на неправильной земле, строить не стали, потому что слишком большие риски. Пять-десять лет назад никто не парился по поводу назначения земли. Строили, например, на землях сельхозназначения — полагая, что никто не обратит внимания. Теперь же таким объектам надо закрыться.
Напомним, что с 1 июня 2026 года вступает в силу ГОСТ Р 72311-2025 «Туризм и сопутствующие услуги. Глэмпинги. Общие требования», который закрепляет официальное определение глэмпинга и устанавливает единые требования к их размещению, инфраструктуре и безопасности.