В прошлых статьях рассматривалась загрузка в отелях Санкт-Петербурга, а также в загородных объектах гостеприимства. Сегодня мы посмотрим, как обстоят дела с загрузкой в отелях Москвы в летнем сезоне 2026 года, и чем она отличается от соответствующего периода прошлого года. Представители объектов разных категорий и форматов поделились конкретными цифрами. Они также высказали мнение относительно факторов, влияющих на количество и характер бронирований.
Загрузка в отелях и ее особенности
Мария Дергак, коммерческий директор сети апарт-отелей YES, поделилась информацией:
— Загрузка наших объектов в Москве — YES Mitino, YES Botanica и YES Technopark — находится в диапазоне от 86% до 95%. Однако в сравнении с аналогичным периодом прошлого года мы видим снижение примерно на 2%. Это небольшая коррекция, вызванная в первую очередь снижением туристического потока. Также уменьшилось количество гостей, совмещающих деловые поездки с отдыхом — так называемый bleisure-сегмент.
Владимир Костромин, управляющий московского апарт-отеля «Измайловский Парк», проанализировал летние месяцы, характер спроса и сравнил цифры с летом 2025 года:
— Мы привыкли ежегодно смотреть на лето как на неделимую структуру. Мы думаем, что всему лету характерна динамика августа. По факту, возьмем, например, июнь: он склонен повторять тенденции II квартала, так как содержит немало признаков межсезонья. Вот и в этом году июнь показал отставание от июня 2025 года в загрузке, что было свойственно всему кварталу. Отставание именно этого месяца составило 4,5 процентных пункта, отставание в RevPAR ещё меньше за счет точечных действий в маркетинге и ценообразовании. По итогам июля ожидаем легкий рост RevPAR по формуле «загрузка ниже, ADR выше».
В август заходим с той же базовой загрузкой, сделав шаг вперед по ADR. Но итоги подводить принято осенью, поэтому посмотрим, станет ли это небольшое достижение трамплином или стабилизатором. В целом, в сравнении с 2025 годом летняя загрузка дается другими усилиями и другим бизнес-миксом.
Нелли Бабалян, генеральный менеджер Radisson Blu Белорусская 4* Москва отметила, что в летнем сезоне 2026 года загрузка отеля складывается несколько ниже, чем за аналогичный период прошлого года:
— Такая динамика в целом соответствует более сдержанному спросу на московском гостиничном рынке, хотя ситуация различается в зависимости от сегмента и структуры аудитории. Коммерческая команда совместно с группой аналитиков регулярно анализирует темп бронирований и при необходимости корректирует тарифные предложения, каналы продаж и работу с корпоративными и индивидуальными гостями. В текущих условиях особенно важны гибкое управление доходностью и предложения, учитывающие разные цели поездок — от деловых визитов до короткого отдыха в городе
Анна Ладария, руководитель отдела маркетинга бутик-отеля MYS 5*, как представитель столичных объектов премиум-сегмента, назвала загрузку «более хрупкой» в сравнение с периодом прошлого года:
— Ситуация с загрузкой на летний сезон 2026 года в сегменте бутик-отелей 5* остается рабочей, но более хрупкой по сравнению с прошлым годом: MYS удерживает среднюю загрузку на уровне 2025 года, однако доходность и средний чек оказываются под давлением меняющегося спроса и инфляции.
В 2025 году московский рынок жил на фоне все еще высокого турпотока: общая загрузка сохранялась, но премиальный сегмент уже тогда начал терять часть гостей из-за сокращения иностранного потока и перераспределения спроса в более бюджетные категории. В 2026 году эта тенденция усилилась: перебои в авиасообщении, ситуация на Ближнем Востоке; внутренний спрос поддерживает объем размещения, но не компенсирует иностранный поток по доходу, и это напрямую влияет на маржинальность дорогого продукта.
Если смотреть на ситуацию через призму инфляции, то операционные затраты растут быстрее, чем мы можем экологично переложить их в ADR, а покупательная способность туриста продолжает снижаться. Для гостя это трансформируется в пересборку «потребительской корзины путешествия»: сокращение длительности поездки, дополнительных услуг, выбор более бюджетных категорий номеров.
В контексте загрузки именно бутик-отелей 5* в Москве — это более узкий сегмент: он чувствительнее к изменениям спроса, но при удачной концепции и правильном позиционировании — устойчивее к ценовой конкуренции.
MYS по текущим итогам летнего сезона 2026 удерживает уровень средней загрузки около 70%, сопоставимый с 2025 годом. При этом, очевидно, что в условиях все более «эластичного по цене» спроса стабильная загрузка не гарантирует запланированный средний чек и доход — мы фактически работаем в режиме постоянной оптимизации тарифов и продуктовой начинки.
Стоп-факторы, влияющие на загрузку
Мария Дергак отметила причины, которые оказывают влияние на туризм в Москве и рост численности бронирований:
— На загрузку в этом году влияет сразу несколько факторов. Прежде всего, нестабильность авиасообщения в столице. Этим летом было отменено около 120 рейсов, порядка 160 рейсов было задержано. Это напрямую влияет на планы туристов: часть поездок переносится, часть отменяется полностью.
Второй фактор — сокращение автомобильного туризма. По нашим оценкам, количество поездок на автомобиле снизилось примерно на 25% по сравнению с 2025 годом. Для Москвы это особенно важно: значительная часть туристического потока традиционно приезжает из регионов именно на личном транспорте.
Третий фактор — снижение числа деловых мероприятий в Москве в первом полугодии на 21,5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Для апарт-отелей это чувствительный показатель, поскольку MICE-туризм формирует значительную часть спроса, особенно в будние дни.
Важно отметить, что несмотря на значимость этих факторов заметного снижения загрузки не произошло. Формат апарт-отелей позволяет гибче реагировать на изменения рынка и привлекать не только классических туристов, но и гостей, которым необходимо проживание на несколько недель или месяцев. Поэтому главный тренд лета 2026 года — не падение спроса как такового, а его перераспределение. Гости становятся более мобильными и быстрее реагирует на внешние обстоятельства.
Бизнес-завтрак для отельеров с темой «Загрузка в условиях турбулентности» состоится в Санкт-Петербурге 7 августа в отеле 6/3 4* (улица Блохина, дом 6/3). Портал Hospitality Guide организует событие и приглашает представителей индустрии — собственников, управляющих, топ-менеджеров поговорить на тему «Загрузки в условиях турбулентности». Более подробная информация на сайте мероприятия.
Анна Ладария назвала ключевые факторы динамичной загрузки – ее рост и спад в 2026 году:
— Набор факторов, влияющих в том числе на загрузку,очевиден: нестабильный информационный и политический фон, инфляция, снижение реальных доходов, и, как следствие, более осторожное потребление, планирование поездок, особенно дальних и дорогих.
При этом важно понимать и учитывать факторы выбора гостей: в классических сетевых 5* для гостя по-прежнему ключевыми остаются: локация, предсказуемый сервис, набор доп услуг, гастрономия и определенный уровень комфорта. В бутик-отеле 5* к этому добавляются дизайн, атмосфера, история места, персонификация, эксклюзивный опыт — это те критерии, ради которых гость готов выбирать именно небольшую бутиковую историю даже в условиях «сжимающейся потребительской корзины».
Владимир Костромин остановился на моментах, которые оказали влияние на туристический поток. Он также отметил важные нюансы, которые помогают сохранить загрузку:
— Здесь мы не уникальны: ужесточение денежно-кредитной политики и повышение тарифов на все виды междугородного транспорта снизило спрос внутри страны, геополитика вмешалась в зарубежный турпоток. Замечаем, что автомобилей на парковке отеля стало меньше, но отмечаем, что это началось раньше так называемого «бензинового кризиса». А на рост или сохранение загрузки влияют команда и удача — всё вместе. В моменты, подобные этому, важно не останавливаться, не бояться локальных неудач, когда какие-то гипотезы не взлетают, быть гибкими и выходить за пределы разделения труда. За это мы ценим сотрудников нашего отеля.
Нелли Бабалян охарактеризовала динамику, согласно опыту управления четырехзвездочным объектом, а также поделилась частью дальнейшем стратегии:
— На динамике нашего отеля заметнее всего отражается изменение корпоративного и делового спроса. В первом полугодии участники рынка отмечали более сдержанную деловую активность и менее насыщенный календарь крупных мероприятий. Для отелей с высокой долей корпоративных и групповых гостей это означает более выраженные колебания загрузки между пиковыми и спокойными периодами.
Дополнительным фактором остается нестабильность авиасообщения. Отмены и задержки рейсов усложняют планирование поездок, сокращают глубину бронирования и могут приводить к переносу отдельных визитов. При этом московский рынок поддерживает событийный спрос: в даты крупных выставок, конференций, концертов и городских мероприятий загрузка и тарифы заметно возрастают. Сохранять конкурентные позиции отелю также помогают гибкое управление доходностью и последовательное обновление номерного фонда. До конца сезона мы ожидаем умеренную динамику спроса с локальными пиками в даты значимых событий. Продолжим развивать предложения для корпоративных клиентов, самостоятельных путешественников и гостей, приезжающих в Москву на короткий срок.