Андрей Ткачев: «Мы видим перспективы в развитии гостиничного рынка и туристической отрасли»
В конце прошлого года на петербургском отельном рынке без помпы и шума произошло знаковое событие. А именно: Dom Boutique Hotel 5*официально сменил владельца и вошел в содружество отелей Nord Hotels. Его генеральный директор Андрей Ткачев, в эксклюзивном комментарии для нашего портала отметил:
— Сегодня индустрия гостеприимства переживает не самые простые времена. Так, закрывается немало ресторанов и кафе, снижается покупательский спрос, о чем не написал только ленивый. Что касается отельного бизнеса, то он достаточно инертный: объект невозможно сначала открыть, а потом спустя, условно, одиннадцать месяцев (период минимальной аренды), закрыть. Подготовка к запуску занимает годы, а период окупаемости — десятилетия. Так что, повторюсь, отельный бизнес — очень инертная история с низкой маржинальностью. И сначала происходит достаточно длительная подготовка, раскачка, потом нужно время, чтобы объект вышел на свои операционные показатели, заложенные в финансовой модели. Как правило, данный период занимает до двух лет. И только затем проект начинает себя окупать. Это долгий и сложный путь.
Однако наша компания видит перспективы в развитии гостиничного рынка и туристической отрасли в России, и в особенности в Петербурге. Потому что куда как не в Северную столицу можно возвращаться снова и снова, чтобы насладиться городом и посетить хотя бы часть его многочисленных музеев и осмотреть достопримечательности. А когда появляется возможность принять участие в развитии красивых проектов содружество отелей Nord Hotels («Введенский» 4*, Demetra Art Hotel 4*, Martin 4*, SVET 3* — авт.) старается это делать. Поэтому, собственно, нами и был недавно приобретен Dom Boutique Hotel 5*.
Мы пришли, чтобы сохранить все лучшее и приумножить существующее, увеличить доходность упомянутого объекта и сделать его еще более интересным и знаковым для Петербурга. Прежде в нашем портфеле не было пятизвездочных отелей. Не скрою, для нас это несколько новый рынок. Все-таки больше привыкли реализовывать классические «четверки». Хотя и с трехзвездочным проектом (отель SVET — авт.), как кажется, получилось неплохо, даже несмотря на то, что для нашей компании это стало определенным вызовом. Но все-таки мы сделали классный Отель несколько в непривычном для себя сегменте. У нас отлично получилось, как свидетельствуют наши гости.
После этого возникло желание выйти в верхний ценовой сегмент. При этом за годы работы накоплен серьезный опыт, есть соответствующие компетенции и подготовленные специалисты соответствующего уровня, а в нашей команде их немало. Словом, нам не придется осваивать сегмент с нуля. Правда предстоит серьезно пересмотреть внутренние стандарты и регламенты с учетом требований и ожиданий премиальной аудитории гостей. Однако это скорее механика. Гость был и будет доволен качеством. Мы в этом кое-что понимаем (улыбается).