Сегодня реновация отеля — не роскошь, а обязательное условие выживания на рынке. В условиях конкуренции выигрывает тот, кто идет в ногу со временем. А именно: следит за инновациями и трендами, обновляет номера и общественные зоны, поддерживает свежий внешний вид каждого элемента в гостинице. Современный путешественник тщательно изучает отели перед бронированием. При сравнении двух отелей он отдаст предпочтение недавно реновированному. Таков закон рынка. С экспертами индустрии в новой статье обсудили преимущества и нюансы обновления гостиничных объектов.
Реновация отеля как один из способов повысить ADR
Реновация не всегда подразумевает масштабную перестройку. Объективный аудит отеля позволяет понять — что именно необходимо обновить:
— Важно своевременно провести реновацию, внимательно и аккуратно отнестись к этому процессу, — говорит Арташес Айрапетян, генеральный менеджер отеля Project 6/3 (Санкт-Петербург). — Стоит привлечь всю операционную команду для выявления необходимого объема работ. Зачастую отелям не надо сносить или заново строить номера, достаточно обойтись частичными новинками и небольшими изменениями. Такой подход позволяет нам, отельерам, экономить средства.
По мнению Вадима Прасова, управляющего партнера УК «Альянс Отель Менеджмент» (Москва), преимущества реновации очевидны:
— Любой гость смотрит на отель в зависимости от категории: три, четыре или пять звезд. Для многих крайне важен реновированный интерьер — то есть, когда создается ощущение абсолютно нового отеля. Безусловно, реновация в течение цикла функционирования объекта необходима. Кто-то ждет момента, пока отель «устанет» совсем и только потом приступает, а кто-то — сразу делает шаг за шагом. Так или иначе, она повлияет на отношение гостей, ADR и загрузку. Такие вещи надо делать осознанно.
— Тенденции и технологии претерпевают изменения слишком быстро. Чтобы быть конкурентоспособными по сравнению с новыми отелями, необходимо проводить реновацию, при этом внедряя инновационные инструменты, изучая свежие веяния и улучшая сервис, — говорит Арташес Айрапетян. — В конечном итоге затраты окупаются быстрее. Мы либо сохраняем среднюю стоимость номера (ADR), либо даже повышаем ее — а это происходит в большинстве случаев. Улучшая сервис, условия и качество, удается продать наши услуги дороже.
Реновацию обязательно нужно делать своевременно, чтобы не терять набранную популярность. Есть гости, которые доверяют нам и приезжают на постоянной основе. Для них мы постоянно улучшаемся. Но именно после реновации сможем повышать цену обоснованно, в результате зарабатывать и окупать проект еще быстрее.
Реновация — ступень для развития гостиничного проекта
В Санкт-Петербурге 10 июня 2026 года в отеле «Введенский» состоится ежегодная конференция «PRO. Реновация & Девелопмент». Ее организует компания Бест Ивент Групп. Профессионалы индустрии детально обсудят обновление объектов, а именно финансовую сторону, совмещение с операционными процессами, нюансы, популярные ошибки — всю ту информацию, которая важна тем, кто только собирается вступить на путь реновации. В связи с этим опыт коллег бесценен. Мероприятие пройдет в Северной столице уже в четвертый раз.
Деловая программа разделена на два блока: «Реновация» и специальная сессия «Девелопмент».
В числе спикеров профессионалы, которые готовы открыто делиться опытом: Владимир Маслов, управляющий партнер УК Domina Management, Андрей Ткачев, генеральный директор содружества отелей Nord Hotels (Санкт-Петербург), Тамара Черных, основатель и генеральный директор УК UPRO GROUP, Виктория Шамликашвили, инвестор бутик-отеля Indigo St. Petersburg Tchaikovskogo 5* (Санкт-Петербург), Андрей Богданов, директор по развитию гостиничного направления ГК Golden Age Group (Санкт-Петербург), Ольга Бутова, управляющий пятизвездочного отеля 50|60 (Омск), и другие управляющие и собственники российских объектов гостеприимства.
Hospitality Guide — информационный партнер события. Подробная информация на сайте организатора.