«Продавать надо не номер, а уверенность!» Андрей Сивинюк — о стратегии продаж в новой реальности
Андрей Сивинюк, генеральный управляющий отеля «Бухта Коприно», уверен — в 2026 году гости высоко ценят предсказуемое качество предоставление услуг. В связи с этим, отельному рынку важно регулярно перенастраивать стратегии продаж.
Свыше 10,5 тысяч номеров в 2025 году
В исследовании международной консалтинговой компании в сфере коммерческой и элитной жилой недвижимости NF GROUP сказано, что в 2025 году в России было введено рекордное за последние 10 лет количество гостиничных номеров.
Аналитики отмечают, что по итогам 2025 года в России будет введено 10,5 тысяч качественных номеров — на 17% больше, чем годом ранее, что станет максимальным значением за последние десять лет. Наибольший объем ввода приходится на Краснодарский край (2,7 тысяч номеров), Санкт-Петербург (1,3 тыс.) и Тверскую область (1,1 тыс.). В целом, новые номера были введены в 33 регионах РФ.
Андрей Сивинюк: загородные объекты и стратегии продаж
Появляется все больше загородных средств размещения в уникальных локациях и отдаленных регионах. «От точки бронирования к экосистеме выживания: Стратегии продаж отеля в эпоху логистических разрывов и новой реальности». Так называется выступление Андрея Сивинюка на форуме по продажам Hospitality Sales Forum 2026.
Целью выступления, по словам эксперта, является смещение фокуса аудитории с классической парадигмы продаж — цена/расположение/услуги — к парадигме «устойчивости и ценности в условиях неопределенности» как к новому ключевому драйверу принятия решений гостями и основой для долгосрочной прибыльности.
— Провокационный вопрос: «Что вы продаёте? Кровать, завтрак, вид из окна? и следующий вопрос: «А если завтрак может не состояться из-за срыва поставок, а в номере будет +30 из-за отсутствия запчасти для кондиционера?». Поэтому главный вызов современного рынка — непредсказуемость цепочек поставок и операционных процессов, — говорит Андрей Сивинюк. — Это напрямую влияет на выполнение обещаний гостю, а значит — на репутацию, отзывы и повторные продажи. Новым ключевым товаром становится гарантированное получение услуги и предсказуемое качество в непредсказуемом мире.
На Hospitality Sales Forum-2026 эксперт подробно расскажет, почему чувство стабильности для гостей теперь имеет бОльшую ценность, чем выбор отеля по классической схеме «цена/расположение/услуги». Его выступление состоится 13 февраля в отеле River Palace 4* в блоке программы PRO.ПРОДАЖИ. Всю программу, спикеров, варианты участия, а также другие подробности можно посмотреть на сайте форума.